Termes et Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 06 août 2025

Bienvenue sur le site de Light Digital Agency. En accédant à ce site ou en utilisant nos services, vous acceptez pleinement et sans réserve les présents termes et conditions. Veuillez les lire attentivement avant toute utilisation.

1. Présentation de l’entreprise

Light Digital Agency est une agence de marketing digital et un centre de formation professionnelle basée à Kinshasa, en République Démocratique du Congo.

Nous proposons :

• Des services digitaux (branding, création de site web, community management, etc.).
• Des formations aux métiers du digital.

2. Accès au site

L’accès à notre site internet est gratuit. Toutefois, certains services proposés peuvent être payants (ex. : formations, prestations de marketing, abonnements professionnels).

L’utilisateur s’engage à accéder au site à des fins strictement personnelles, légales et non commerciales.

3. Conditions d’utilisation des services

3.1. Commandes de services

Toute commande de service (stratégie digitale, branding, etc.) implique :

• Un devis préalable
• Une validation écrite (email, contrat ou signature digitale).
• Un versement initial selon les modalités convenues.

3.2. Inscriptions aux formations

L’inscription à nos formations est confirmée après :

• Le remplissage du formulaire d’inscription
• Le paiement total ou partiel (selon les offres disponibles)
• L’acceptation des conditions spécifiques de la formation

4. Propriété intellectuelle

Tout le contenu du site (textes, visuels, vidéos, logos, design, etc.) est la propriété exclusive de Light Digital Agency sauf indication contraire.

Toute reproduction, distribution ou réutilisation sans autorisation écrite est strictement interdite.

5. Données personnelles

Les données personnelles collectées via nos formulaires ou lors de l’utilisation de nos services sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.

L’utilisateur dispose à tout moment de droits d’accès, de rectification et de suppression de ses données.

6. Engagements de l’utilisateur

L’utilisateur s’engage à :

• Fournir des informations exactes lors de l’inscription ou de la commande,
• Ne pas utiliser le site à des fins illégales, diffamatoires ou nuisibles,
• Respecter les droits de propriété intellectuelle et les droits des tiers.

7. Responsabilités

Light Digital Agency ne peut être tenue responsable :

• Des interruptions de service dues à des problèmes techniques ou de maintenance,
• D’un usage inapproprié de ses services par l’utilisateur,
• Des pertes ou dommages indirects liés à l’utilisation du site.

8. Liens externes

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques de confidentialité de ces sites.

L’utilisateur accède à ces sites sous sa propre responsabilité.

9. Tarification et paiement

Tous les prix sont exprimés en dollars américains ($ USD) ou en francs congolais (CDF), selon le contexte local.

Les modalités de paiement (acompte, solde, échéancier) sont définies dans le devis ou contrat signé.

10. Annulation et remboursement

En cas d’annulation d’une commande ou d’une inscription à une formation, Light Digital Agency se réserve le droit d’appliquer des frais d’annulation.

Aucun remboursement ne sera effectué une fois la formation démarrée ou le service exécuté, sauf disposition particulière précisée dans le contrat.

11. Modification des conditions

Light Digital Agency peut modifier à tout moment les présents termes et conditions.

Les utilisateurs seront informés de toute mise à jour importante via le site ou par email.

12. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit congolais.

En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, le différend sera porté devant les juridictions compétentes de Kinshasa.

13. Contact

Pour toute question relative à ces termes et conditions, vous pouvez nous contacter à :

???? contact@lightdigital.cd

???? Kinshasa, République Démocratique du Congo