Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 06 août 2025

Chez Light Digital Agency, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services.

1. Qui sommes-nous ?

Light Digital Agency est une entreprise de marketing digital et un centre de formation professionnelle basée à Kinshasa, République Démocratique du Congo.

Nous proposons des services de stratégie digitale, développement web, branding, community management, ainsi que des formations dans les métiers du digital.

2. Les données que nous collectons

Nous pouvons collecter les types de données suivants :

Informations personnelles : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, entreprise, fonction.

Informations de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite.

Données de formulaires : messages, demandes de devis, inscriptions aux formations ou newsletters.

3. Finalités de la collecte

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

Répondre à vos demandes de contact ou devis.

Vous inscrire à nos formations ou événements.

Vous envoyer des newsletters ou informations promotionnelles (avec votre consentement).

Améliorer l’expérience utilisateur de notre site.

Assurer le bon fonctionnement de nos services.

4. Base légale du traitement

Nous collectons vos données sur la base :

Du consentement (formulaires, newsletter),

De l’exécution d’un contrat (inscription à une formation, service demandé),

De notre intérêt légitime (amélioration continue de nos services).

5. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues ni échangées à des tiers.

Elles peuvent être partagées uniquement avec :

Nos prestataires techniques (hébergement, email marketing),

Les autorités compétentes si requis par la loi.

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles :

Jusqu’à 3 ans après le dernier contact pour les prospects,

Pendant la durée contractuelle + 5 ans pour nos clients,

Jusqu’à demande de suppression pour les abonnés à la newsletter.

7. Sécurité des données

Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos données :

Hébergement sécurisé,

Accès restreint aux données,

Sauvegardes régulières.

8. Vos droits

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données,

Droit de rectification ou de suppression,

Droit à la limitation ou à l’opposition du traitement,

Droit à la portabilité.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :

???? privacy@lightdigital.cd

???? Kinshasa, RDC

9. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

Faciliter votre navigation,

Analyser l’audience du site,

Personnaliser le contenu.

Vous pouvez gérer vos préférences dans les paramètres de votre navigateur ou via notre bannière de consentement.

10. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment.

Toute modification importante sera signalée sur notre site.

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez nous contacter :

Light Digital Agency

???? contact@lightdigital.cd

???? +243 990 050 630

???? Kinshasa, République Démocratique du Congo